Quando se trata de produtos perecíveis, como flores naturais e plantas, a política de trocas e devoluções é um tema crucial tanto para os consumidores quanto para os vendedores. Neste guia, abordaremos a nossa política específica e a importância de compreender as condições em que as trocas e devoluções podem ser aceitas.
Natureza dos Produtos: Nossos produtos, incluindo buques de flores naturais e plantas, são considerados perecíveis. Isso significa que eles têm uma vida útil limitada e podem deteriorar-se rapidamente.
Não Aceitamos Devoluções: Devido à natureza delicada e à perecibilidade dos nossos produtos, não aceitamos devoluções. Isso é fundamental para garantir a qualidade e a frescura dos itens que oferecemos aos nossos clientes.
Embora a nossa política padrão não permita devoluções, estamos abertos a discutir situações excepcionais. Se você receber um produto danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente. Avaliaremos cada caso de forma individual e buscaremos encontrar a melhor solução possível.
Em suma, ao comprar buques de flores naturais e plantas, é essencial estar ciente de nossa política de trocas e devoluções. Agradecemos a compreensão dos nossos clientes e estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir.
